Tietosuojakäytäntö
Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten Botte gadeiricordi kerää, käyttää, jakaa, tallentaa ja suojaa henkilötietoja, kun vierailet osoitteessa bottegadeiricordi.it, tehdä tilauksen, ottaa meihin yhteyttä tai käyttää palvelujamme.
1. Keitä olemme
Myymälän nimi: Botte gadeiricordi
Osoite: Via San Gerardo 72, 22077 Olgiate Comasco Como, Italy
Sähköposti: info@bottegadeiricordi.it
Puhelin: +39 348 922 3493
2. Keräämämme henkilötiedot
Voimme kerätä antamiasi tietoja, kuten nimen, laskutusosoitteen, toimitusosoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron, tilaustiedot, maksuihin liittyvät tiedot, asiakaspalveluviestit, palautus- ja hyvitystiedot, tuotearvostelut ja lähettämäsi sisällön.
Voimme kerätä tietoja automaattisesti, kuten IP-osoitteen, laitetyypin, selaintyypin, käyttöjärjestelmän, viittaavat sivut, katsellut sivut, käynnin päivämäärän ja kellonajan, verkkosivustolla tehdyt toiminnot, evästetunnisteet ja vastaavat teknologiatiedot.
Voimme vastaanottaa tietoja kolmansilta osapuolilta, kuten Shopifylta, maksunkäsittelijöiltä, kuljetusliikkeiltä, petosten torjuntapalvelujen tarjoajilta, analytiikkapalvelujen tarjoajilta, mainosalustoilta, asiakastukityökaluilta ja markkinointipalvelujen tarjoajilta.
3. Miten käytämme henkilötietoja
Käytämme henkilötietoja tilausten käsittelemiseen ja täyttämiseen, maksujen vastaanottamiseen ja tarkistamiseen, toimitusten järjestämiseen ja toteuttamiseen, seurantatietojen tarjoamiseen, palautusten, hyvitysten, peruutusten ja takuuvaatimusten käsittelemiseen, asiakkaiden tiedusteluihin vastaamiseen, petosten ehkäisemiseen, verkkosivustomme suojaamiseen, lakisääteisten ja verotukseen liittyvien velvoitteiden noudattamiseen, verkkosivustomme ja palvelujemme parantamiseen, tapahtumakohtaisten viestien lähettämiseen, markkinointiviestien lähettämiseen, jos se on sallittua, sekä verkkosivuston sisällön ja mainonnan mukauttamiseen, jos se on sallittua.
4. Käsittelyn oikeusperusteet
Euroopan talousalueella, Sveitsissä tai muilla vastaavan lainsäädännön alueilla olevien asiakkaiden henkilötietoja voidaan käsitellä sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, oikeutettujen etujen perusteella, suostumuksen nojalla, oikeuksien turvaamiseksi tai muilla sovellettavan lain sallimilla laillisilla perusteilla.
5. Henkilötietojen jakaminen
Voimme jakaa henkilötietoja Shopifyn ja verkkokauppapalvelujen tarjoajien, maksunkäsittelijöiden, kuljetusliikkeiden, tullimeklarien, vero- ja vaatimustenmukaisuuspalvelujen tarjoajien, petosten torjuntapalvelujen tarjoajien, analytiikkapalvelujen tarjoajien, markkinointi- ja mainoskumppaneiden, asiakastukipalvelujen tarjoajien, ammatillisten neuvonantajien sekä viranomaisten kanssa silloin, kun laki sitä edellyttää.
Emme myy henkilötietoja rahallista vastiketta vastaan.
Tiettyjä evästeiden, mainospikseleiden, analytiikkatyökalujen tai mainoskumppaneiden käyttötapoja voidaan kuitenkin joidenkin tietosuojalakien nojalla pitää "jakamisena", "kohdennettuna mainontana" tai "myyntinä". Sinulla voi olla sovellettavan lain nojalla oikeus kieltäytyä tällaisesta käsittelystä.
6. Maksutiedot
Maksukortti- ja maksutilitietoja käsittelevät maksunkäsittelijät ja alustan maksupalvelut. Emme tarkoituksellisesti tallenna täydellisiä maksukorttinumeroita omiin järjestelmiimme.
7. Kansainväliset siirrot
Koska sijaitsemme Italiassa ja käytämme palveluntarjoajia, jotka saattavat toimia maailmanlaajuisesti, henkilötietojasi voidaan siirtää, tallentaa tai käsitellä asuinmaasi ulkopuolisissa maissa.
Jos sitä edellytetään, käytämme asianmukaisia suojatoimia kansainvälisissä siirroissa, kuten sopimusperusteisia suojatoimia tai muita lainmukaisia mekanismeja.
8. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen tilausten täyttämiseksi, asiakaspalvelun tarjoamiseksi, palautusten, hyvitysten ja takuuvaatimusten käsittelemiseksi, vero-, kirjanpito- ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, petosten ehkäisemiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimusten täytäntöönpanemiseksi.
Säilytysajat voivat vaihdella tietojen tyypin ja lakisääteisten vaatimusten mukaan.
9. Tietosuojaoikeutesi
Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla oikeus saada pääsy henkilötietoihin, pyytää tietojen korjaamista tai poistamista, vastustaa käsittelyä, rajoittaa käsittelyä, pyytää tietojen siirrettävyyttä, peruuttaa suostumus, kieltäytyä markkinointisähköposteista, kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta tai tietyistä tietojen jakamisen muodoista sekä valittaa tietosuojaoikeuksia koskevasta päätöksestä soveltuvin osin.
Tietosuojaoikeuksien käyttämiseksi ota meihin yhteyttä info@bottegadeiricordi.it. Meidän on ehkä varmistettava henkilöllisyytesi ennen pyynnön täyttämistä.
10. Markkinointiviestintä
Jos olet tilannut markkinointisähköposteja tai -viestejä, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa käyttämällä viestissä olevaa peruutuslinkkiä tai viestissä annettuja ohjeita.
Tapahtumiin liittyviä sähköposteja, kuten tilausvahvistuksia, toimituspäivityksiä, palautuspäivityksiä ja asiakaspalveluviestejä, ei katsota markkinointiviestinnäksi, ja niitä voidaan edelleen lähettää.
11. Evästeet ja vastaavat teknologiat
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivuston toiminnallisuuteen, analytiikkaan, personointiin, mainontaan, petosten ehkäisemiseen ja suorituskyvyn parantamiseen. Lisätietoja on Evästekäytäntö.
12. Turvallisuus
Käytämme kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi. Mikään tiedonsiirto- tai tallennusmenetelmä ei ole täysin turvallinen. Emme voi taata ehdotonta turvallisuutta.
13. Lasten tietosuoja
Verkkosivustomme ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta. Jos uskot, että lapsi on antanut henkilötietoja, ota meihin yhteyttä, niin ryhdymme asianmukaisiin toimiin.
14. Tietosuojakäytännön muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla, ja sen yhteydessä ilmoitetaan tarkistettu "Päivitetty viimeksi" -päivämäärä.
15. Ota yhteyttä
Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä tai pyynnöissä ota meihin yhteyttä:
Myymälän nimi: Botte gadeiricordi
Puhelin: +39 348 922 3493
Sähköposti: info@bottegadeiricordi.it
Osoite: Via San Gerardo 72, 22077 Olgiate Comasco Como, Italy
Palveluajat: Maanantaista perjantaihin klo 9.00-17.00 (CET)