Storno podmínky
Tyto Zásady zrušení objednávky vysvětlují, jak se vyřizuje zrušení objednávky na adrese Botte gadeiricordi.
1. Zrušení před odesláním
O zrušení můžete požádat před odesláním objednávky tak, že nás kontaktujete na adrese info@bottegadeiricordi.it. Uveďte prosím číslo objednávky a žádost o zrušení.
Vynaložíme přiměřené úsilí ke zrušení objednávky, pokud ještě nebyla zařazena do vyřízení, balení, rezervace přepravy, výroby, zajišťování, personalizace nebo odeslání.
2. Objednávky již zpracované nebo odeslané
Jakmile byla objednávka zpracována, zabalena, předána přepravci, zařazena do přepravy nákladu nebo odeslána, nemusí již být možné ji zrušit.
Pokud zrušení není možné, můžete požádat o vrácení zboží podle našich Pravidla pro vrácení zboží a vrácení peněz po doručení.
3. Vlastní produkty nebo produkty vyráběné na objednávku
Vlastní, personalizované produkty nebo produkty vyráběné na objednávku nemusí být možné zrušit, jakmile byla zahájena jejich výroba, zajišťování, personalizace nebo zpracování zvláštní objednávky.
Pokud lze vlastní produkt nebo produkt vyráběný na objednávku zrušit, potvrdíme vám to e-mailem.
4. Zpožděné objednávky
Pokud objednávku nemůžeme odeslat v odhadovaném termínu, můžeme vás kontaktovat s aktualizovanými informacemi.
Pokud to vyžadují platné právní předpisy, můžete se rozhodnout zpoždění přijmout, nebo zrušit neodeslanou objednávku a požádat o vrácení peněz.
5. Problémy s podvodem, platbou, adresou nebo dostupností
Objednávku můžeme zrušit, pokud nelze ověřit platbu, zjistíme riziko podvodu, dodací adresa je neúplná nebo nepodporovaná, produkt není k dispozici, objednávka obsahuje chybu v ceně nebo nabídce, přepravce nemůže na danou adresu doručit nebo splnění objednávky brání právní či regulační omezení.
Pokud objednávku zrušíme, vrátíme uhrazené částky, není-li právními předpisy povoleno jinak.
6. Kontaktujte nás
Název prodejny: Botte gadeiricordi
Telefon: +39 348 922 3493
E-mail: info@bottegadeiricordi.it
Adresa: Via San Gerardo 72, 22077 Olgiate Comasco Como, Italy
Provozní doba: Pondělí až pátek, 9:00 až 17:00 (CET)